Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : mars 2026

PikFleet (« nous ») accorde une importance primordiale à la protection des données personnelles de ses clients et utilisateurs. La présente politique décrit quelles données nous collectons, pourquoi, et comment nous les traitons, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — Règlement UE 2016/679).

1. Responsable du traitement

PikFleet est édité et exploité en tant que service SaaS à destination des professionnels (B2B). Le responsable du traitement est l'entité juridique exploitant PikFleet. Pour toute question relative à vos données, contactez-nous à : privacy@pikfleet.com

2. Données collectées, y compris les données utilisateur Google

Dans le cadre de l'utilisation de PikFleet, nous collectons les catégories de données suivantes :

CatégorieExemplesFinalité
Données de compteNom, prénom, e-mail, mot de passe (hashé)Authentification et gestion du compte
Données utilisateur GoogleNom, prénom, adresse e-mail, photo de profil associés à votre compte GoogleAuthentification via Google (Single Sign-On), création et gestion de votre compte utilisateur sur PikFleet, et personnalisation de votre profil.
Données d'organisationRaison sociale, SIRET, adresseFacturation et contractualisation
Données de flotteImmatriculations, VIN, kilométragesGestion et suivi des véhicules
Données conducteursNom, permis, affectationsSuivi et traçabilité opérationnelle
Données d'usageLogs, adresse IP, navigateurSécurité, support, amélioration du service

3. Utilisation des données utilisateur Google

Les données utilisateur Google que nous collectons (nom, prénom, adresse e-mail, et photo de profil) sont utilisées exclusivement pour fournir et améliorer les fonctionnalités de l'application PikFleet, notamment pour vous permettre de vous connecter de manière sécurisée et rapide via l'authentification Google (SSO) et pour gérer votre identité au sein de la plateforme. Nous n'utilisons pas ces données à d'autres fins.

4. Partage et divulgation des données, y compris les données Google

PikFleet ne vend en aucun cas vos données personnelles, y compris vos données utilisateur Google, à des tiers.

Nous ne partageons ni ne transférons vos données utilisateur Google à des tiers, à l'exception de nos sous-traitants techniques strictement nécessaires à la fourniture du service, et ce, uniquement dans le but de fournir ou d'améliorer les fonctionnalités de l'application PikFleet. Ces sous-traitants sont soumis à de strictes obligations de confidentialité et de sécurité. Nos seuls sous-traitants sont :

  • Vercel Inc. : Hébergement de l'application front-end.
  • Supabase Inc. : Gestion de la base de données et de l'authentification.

5. Base légale des traitements

  • Exécution du contrat — traitement nécessaire à la fourniture du service PikFleet souscrit.
  • Obligation légale — conservation des documents comptables et contractuels.
  • Intérêt légitime — sécurité de la plateforme, prévention de la fraude, amélioration du produit.
  • Consentement — communications marketing optionnelles.

6. Durée de conservation et suppression

Les données de compte, de flotte et les données utilisateur Google sont conservées pendant toute la durée du contrat (c'est-à-dire tant que votre compte est actif). En cas de résiliation ou de suppression de votre compte, vos données utilisateur Google seront supprimées de nos bases de données actives dans un délai maximum de 30 jours, puis supprimées de nos sauvegardes conformément à nos cycles de rétention.

Les logs techniques sont conservés 12 mois. Les données de facturation sont conservées 10 ans conformément aux obligations comptables légales. Vous pouvez à tout moment demander la suppression anticipée de vos données (voir section "Vos droits").

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès — obtenir une copie de vos données.
  • Droit de rectification — corriger des données inexactes.
  • Droit à l'effacement — demander la suppression sous conditions.
  • Droit à la portabilité — recevoir vos données dans un format structuré.
  • Droit d'opposition — vous opposer à certains traitements.
  • Droit de réclamation — saisir la CNIL (cnil.fr).

Pour exercer vos droits : privacy@pikfleet.com

8. Sécurité et protection des données sensibles

PikFleet met en œuvre des mécanismes de protection des données robustes pour sécuriser l'ensemble de vos données, y compris les données sensibles et les données utilisateur Google. Ces mesures techniques et organisationnelles comprennent : le chiffrement des données en transit (via HTTPS/TLS), le chiffrement des données au repos, un contrôle d'accès strict basé sur les rôles (RLS), la journalisation des accès, et des sauvegardes régulières sécurisées.

9. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique. En cas de modification substantielle, les utilisateurs seront informés par e-mail ou via une notification dans l'application au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur.